Terms and conditions

SHIPMENT COSTS

Shipment for all other products is handled through our office in Barcelona, Spain, and shipping costs are charged on top of the retail price. Please note that shipment costs do not include importation costs and/or taxes that may be due when the package reaches its country of destination.

ORDER CONFIRMATION

You will receive an email confirmation shortly after placing your order. If you do not receive an email please let us know at info@apartamentomagazine.com.

EXCHANGES, RETURNS, AND REFUNDS

You may request to exchange or return your order for up to 14 days after its delivery. All products must be returned with its original packaging fully intact and with original labels attached to each product. You must also return the invoice enclosed in the package.
Apartamento will not compensate returned packages that get lost or damaged in the post. All shipping charges that may be incurred when returning products are the full responsibility of the customer. The cost of the merchandise alone will be refunded unless an error has been committed by Apartamento.
Refunds for returned products will be paid as soon as possible (at the latest 30 business days after Apartamento receives the returned products). The refund will be made to the credit/debit card you used to pay for the order in question. Please note that additional duties, taxes, or any other charges incurred will not be refunded by Apartamento.
In the case of an exchange, Apartamento will not add additional costs for the shipment of the exchanged product/s.
Please note that magazines and books cannot be refunded or exchanged. However, an exception will be made if the products have been heavily damaged during shipment or arrive in poor condition.

EXCHANGES AND SALE

During sale or promotional offers the policy detailed above will apply, with the exception that exchanges will not be accepted.

 

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Las compras realizadas a través del sitio web www.apartamentomagazine.com están gestionadas por la compañía APARTAMENTO PUBLISHING, S.L., (en adelante, “Apartamento®”) de nacionalidad española, domiciliada en calle Bruc, número 49, tercero, segunda, 08009 de Barcelona, con número de identificación fiscal B65811846, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el Tomo 43209, Folio 132 y Hoja 427020, con la dirección de correo electrónico info@apartamentomagazine.com.

 

La aceptación de los presentes Términos y Condiciones Generales (en adelante, los “Términos y Condiciones”) supone una relación contractual vinculante entre usted y Apartamento®.

Los presentes Términos y Condiciones ponen a su disposición las condiciones que regirán dicha relación contractual que establecen el uso y utilización del sitio web.

 

OBJETO

El sitio web www.apartamentomagazine.com es una Plataforma donde usted puede adquirir las revistas de nuestra marca con contenido en interiorismo, decoración, arte, entrevistas de artistas y arquitectos, entre otros.

Asimismo, nuestra Plataforma le permite suscribirse a nuestras revistas, lo que le permitirá recibir las mismas en el momento de su publicación mediante el abono de una cuota anual.

En ocasiones, usted comprobará que en nuestra Plataforma ofrecemos la venta de diferentes artículos, basados en el estilo de Apartamento®, como camisetas, bolsos y pequeñas esculturas, entre otros.

 

OBLIGACIONES DEL USUARIO

Para poder adquirir los productos del sitio web y poder vincularse contractualmente, usted deberá tener al menos 16 años de edad, así como disponer de capacidad legal suficiente para poder suscribir este contrato.

Usted garantiza que los datos personales que proporciona a Apartamento® son ciertos y exactos, y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos.

Usted se compromete y obliga a no utilizar el contenido que en cada momento esté disponible en el sitio web de algún modo que pueda ser constitutivo de violación de cualquier norma o atentatorio a la moral, las buenas costumbres o a la imagen y el nombre profesional de Apartamento® y/ o de sus colaboradores, Apartamento® no se hace responsable en ningún caso, del mal uso por su parte de los contenidos del sitio web.

Usted es consciente, y acepta voluntariamente, que el uso del Servicio tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad, por lo que responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Apartamento® pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido en virtud de las presentes Condiciones Generales.

 

RESPONSABILIDADES DE APARTAMENTO®

Apartamento® no garantiza el nivel de funcionamiento de la red de Internet. El servicio puede no estar disponible o verse limitado en cualquier momento y por cualquier motivo fuera de control de Apartamento®, ya sea por emergencias, sobrecarga de conexiones, fallo del enlace, problemas en equipos de red, transferencias o fuerza de la señal. Apartamento® no se responsabiliza de datos, mensajes o páginas pérdidas o no guardadas por problemas de rendimiento por el servicio de Internet.

En adición a lo indicado anteriormente, y en la medida en que lo permita la Ley y salvo por lo dispuesto en su caso en el resto de las Condiciones Generales, en ningún caso Apartamento® será responsable por daños personales, ni accidentales, especiales, directos o indirectos, incluyendo, sin límite alguno, daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos, interrupción del negocio o cualquier otro daño o pérdida comercial, relacionados con el uso o imposibilidad de uso del sitio web, independientemente de la causa, de la teoría de responsabilidad (contractual o extracontractual, o de cualquier otra) e incluso si usted ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.

Apartamento® se reserva el derecho a modificar el contenido del sitio web sin previo aviso.

 

LA COMPRA

Para poder adquirir cualquier producto de nuestra web, Usted simplemente tendrá que seleccionar el producto que desea adquirir y adjuntarlo en el “carro de compra”.

En función de los productos que desee adquirir tendrá las siguientes opciones de compra:

Usted podrá modificar los datos de envío o cualquier dato de contacto a través del sitio web siempre y cuando el producto no haya sido enviado y/o procesado para su envío.

Cada uno de los artículos que usted puede adquirir a través de la Plataforma, encontrará una descripción del mismo, esto es, en el caso de las revistas y suscripciones, el mes de publicación, breve descripción del contenido de la revista, idioma en el que se ha publicado la revista y número de ejemplares por suscripción, entre otros. En el caso de productos que no son necesariamente revistas, tales como prendas de vestir, obras de artísticas y libretas, entre otros, los artículos se describirán por materiales, tallas disponibles, en su caso y dimensiones, entre otros.

 

PRECIO Y PAGO DEL PRODUCTO

El precio por de cada uno de los productos de Apartamento® será el indicado en Euros. La cantidad incluye todos los impuestos, salvo los gastos de envío.

Usted podrá abonar los costes por el producto, ya sean revistas, suscripciones a las revistas o artículos, a través de los formularios de pago dispuestos a tal efecto, que le permitirá realizar el pago mediante el uso de su tarjeta de débito y/ o crédito.

Una vez haya realizado el pago, Usted recibirá un correo electrónico por parte de Apartamento® en la cuenta de correo electrónico asignada a tal efecto, informando que la compra y el pago se han realizado correctamente, así como una descripción de cada uno de los artículos que haya adquirido a través de nuestra Plataforma.

Si Usted no recibe el correo electrónico mencionado en el párrafo anterior, por favor, póngase en contacto con Apartamento® a la siguiente dirección de correo electrónico: info@apartamentomagazine.com.

La venta de los productos ofrecidos en el sitio web está sujeta a su disponibilidad. En caso de falta de existencias de alguno de los productos seleccionados por usted, Apartamento® se reserva el derecho de cancelación de la compra con la correspondiente devolución del importe a su favor.

 

ENVÍO Y DEVOLUCIONES

Usted deberá señalar una dirección postal donde desea recibir los productos adquiridos en el sitio web. Le recomendamos que utilice la dirección postal donde pueda asegurar que alguien puede recibir el paquete en horario laboral, esto es, entre las 9.00 horas y las 20.00 horas de lunes a viernes.

Usted recibirá su pedido a la dirección postal indicada a través del sitio web en el tiempo estimado en función del tipo de envío que solicite en el momento de la compra, pero nunca más tarde de treinta (30) días naturales desde la aceptación de su pedido a través del sitio web.

Los gastos de envío se calcularán en función del destino de envío y aparecerán en la pantalla de compra antes de realizar el pago para su conocimiento.

Apartamento® no se responsabiliza, en ningún caso, de los errores en la entrega del producto que puedan surgir por datos incorrectos facilitados por Usted. En el caso en que esto suponga un retraso en la entrega, Apartamento® le informará de manera inmediata. Los costes originados por esta circunstancia correrán a su cargo.

En caso de tener alguna reclamación o consulta respecto al envío, Usted podrá ponerse en contacto con Apartamento® a través de la dirección de correo electrónico info@apartamentomagazine.com. Apartamento® por su parte, destinará todos sus esfuerzos para atender su petición con la mayor brevedad posible.

Si transcurridos catorce (14) días naturales sin que pueda hacerse efectiva la entrega del pedido en la dirección postal que nos ha facilitado por causa imputable a Usted, se entenderá que Usted desiste del pedido realizado.

Todos los productos impresos por Apartamento® reúnen todas las garantías legales. Sin embargo, Apartamento® no se responsabiliza del mal uso o falta de mantenimiento de los productos por parte del Usuario, esto es:

En base a la normativa de consumo, las revistas carecen del derecho de devolución, siempre y cuando, Apartamento® cumpla con todas las garantías en sus productos.

En este sentido, el Usuario solo dispone del derecho de cancelación. Esto es, siempre y cuando Apartamento® no haya procedido a la ejecución del encargo realizado por el Usuario, este puede cancelar el servicio siempre que dicha cancelación sea comunicada dentro del periodo de tiempo de veinticuatro (24) horas. Transcurrido este periodo, el Usuario no podrá ejercer su derecho a cancelación. El Usuario, recibirá un mensaje en el correo electrónico facilitado a tal efecto, una vez el producto haya sido procesado para su envío, momento en el cual éste perderá su derecho a cancelación.

Usted dispone de catorce (14) días naturales para ejercer su derecho de desistimiento en relación a la compra de productos no relacionados con las revistas. Para ello, el producto adquirido debe encontrarse en perfectas condiciones, devolverlo en su estado original, dentro de su embalaje originario y sin rastro de uso. En caso contrario, Apartamento® podrá rechazar su solicitud de devolución.

Si lo desea, puede ponerse en contacto con Apartamento® a la dirección de correo electrónico info@apartamentomagazine.com antes de proceder a la devolución del producto.

Una vez ejercitado el derecho de desistimiento y procedido a la devolución de los productos, si procede, Apartamento® le devolverá el importe íntegro de la compra en un periodo de tiempo no superior a catorce (14) días desde la notificación por su parte del ejercicio de su derecho de desistimiento, esto es, desde que Usted se comunicó con Apartamento® para informar sobre la devolución. En el supuesto en el que Usted no haya comunicado a Apartamento® su deseo de devolución del artículo, este plazo comenzará en el momento en el que Apartamento haya recibido el artículo.

La propiedad y riesgos de pérdida de los productos comprados a través del sitio web pasarán a Usted en el momento de la entrega del pedido. Este riesgo permanecerá a su cargo en caso de devolución, hasta que el producto sea entregado a Apartamento®.

Los productos a devolver deberán dirigirse a la siguiente dirección postal:

APARTAMENTO PUBLISHING, S.L.
Calle Bruc, número 49, tercero, segunda
08009 de Barcelona

Los gastos derivados de la devolución del pedido serán soportados por Apartamento® en el caso de que los productos adquiridos se encuentren defectuosos por cualquier causa imputable a la empresa. En caso contrario, los cargos por la devolución correrán por su cuenta. Se habilitará un formulario expreso disponible en el sitio web a tal fin para que usted pueda gestionar la devolución de cualquier producto para cualquiera de los casos mencionados en este párrafo.

 

GARANTÍAS

 

Apartamento® garantiza que los productos ofrecidos a la venta en el sitio web cumplen con las características acordadas en el mismo y que serán entregados sin defecto alguno en relación a su fabricación. Asimismo, garantiza que dichos productos cumplen con la normativa vigente en cuanto a su fabricación, composición y envase, entre otros.

En el eventual caso, en que el producto no satisfaga las condiciones mencionadas en el párrafo anterior, Apartamento® reparará o sustituirá el mismo. Para ello, Usted deberá notificar a Apartamento® la disconformidad o desperfecto del producto a través a través de la dirección de correo electrónico info@apartamentomagazine.com, y siempre dentro del plazo de treinta (30) días desde que se conoce dicho desperfecto. Por su parte, Apartamento® podrá solicitarle información sobre el producto y/o productos adquiridos para comprobar que los defectos no son a causa de la compañía, teniendo Usted que colaborar en tal propósito.

 

RECLAMACIONES

Usted podrá ponerse en contacto para la comunicación de cualquier queja o reclamación con el servicio de atención al cliente de Apartamento® a través del formulario “Reclamaciones” que se habilita en el sitio web a tal efecto, o a través del correo electrónico [xx].

Apartamento® responderá a su solicitud con la mayor brevedad posible, y nunca en un plazo superior a un (1) mes desde que se presenta su queja o reclamación.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL

Los contenidos relacionados con la marca Apartamento® el sitio web, sus revistas y productos, incluyendo dominios, logotipos, fotografías, dibujos o documentación, incluyendo, software, programas informáticos, o cualquier elemento que pueda ser susceptible de protección por la legislación de Propiedad Intelectual o Industrial, que puedan ser de acceso a los usuarios, son de propiedad de Apartamento® y quedan expresamente reservados todos los derechos de uso sobre los mismos.

Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que Apartamento® se lo autorice expresamente o quienes nos otorgaron licencia para su uso.

Cualquier uso indebido del servicio o de sus obligaciones por parte del usuario podrán derivar, a discreción de Apartamento®, en la cancelación de la cuenta del usuario, o suspensión del servicio hasta que se resuelva la incidencia, en su caso.

Asimismo, el usuario se compromete a no retirar, suprimir, alterar, manipular ni en modo alguno modificar:

El usuario reconoce que, en virtud de las presentes Condiciones Generales de Uso, Apartamento® no cede ni transfiere al usuario ningún derecho de Propiedad Intelectual y/o Industrial, o sobre cualesquiera derechos de terceras partes. Apartamento® sólo autoriza al usuario el acceso y uso de los mismos de conformidad con los términos indicados en los presentes términos y condiciones.

Los usuarios no están autorizados para copiar, distribuir (incluyendo correos electrónicos e Internet), transmitir, comunicar, modificar, alterar, transformar, ceder o, en cualquier otra forma desplegar actividades que conlleven el uso comercial de los derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial, ya sea con carácter parcial o total, sin que conste el expreso consentimiento, otorgado por escrito, del legítimo titular de los derechos de explotación.

El acceso y uso de la Plataforma se realizará siempre y en todo caso con fines estrictamente personales y no comerciales.

Apartamento® se reserva todos los derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial que le correspondan, incluyendo cualquier autorización y/o licencia.

Apartamento® no concede ninguna otra licencia o autorización de uso al Usuario sobre los derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial distinta de la que expresamente se detalla en la presente cláusula.

Apartamento® se reserva el derecho de resolver o modificar en cualquier momento y por cualquier causa, las licencias otorgadas en virtud de los presentes términos y condiciones. Sin perjuicio de ello, Apartamento® podrá emprender acciones legales contra cualquier utilización por parte del usuario que:

PROTECCIÓN DE DATOS

En todo lo relacionado sobre el tratamiento de sus datos personales facilitados a Apartamento® remítase a la Política de Privacidad del sitio web.

 

INDEPENDENCIA DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquiera de las cláusulas de los presentes Condiciones Generales fuera nula de pleno derecho o anulable, se tendrá por no puesta. Dicha declaración de nulidad no invalidará el resto del documento, que mantendrá su vigencia y eficacia entre las Partes.

LEGISLACIÓN APLICABLE

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en materia de interpretación, validez y ejecución. En caso de discrepancia en la interpretación y/ o aplicación del presente documento, los Juzgados competentes serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente de Consumidores y Usuarios.

Asimismo, el usuario podrá resolver de forma amistosa incidencias que se pudiesen producir durante la relación contractual a través de la Plataforma impulsada por la Comisión Europea https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES.

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

Apartamento® se reserva el derecho a modificar el presente documento de Términos y Condiciones en cualquier momento. En caso de realizar algún cambio en este documento, estos serán publicados en el sitio web y se indicará la fecha de su publicación, para así poder distinguir los Términos y Condiciones más recientes de los Términos y Condiciones anteriores.

Fecha de Publicación 28 de Junio de 2019.

 

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